Humensia

Quatre domaines · 78 thèmes

Nos expertises, votre performance.

Nous accompagnons vos équipes autour de quatre domaines essentiels à la réussite de votre entreprise. Chaque parcours est construit à partir de vos enjeux réels — jamais déroulé sur étagère.

01

Management & Leadership

« Devenez un manager pilote, leader et coach »

Nos formations s'adressent aux managers à tous les stades de leur parcours — de la prise de poste à l'affirmation d'un leadership mature — et s'articulent autour de cinq grands axes.

1

Asseoir sa posture et sa légitimité

Le manager d'aujourd'hui conjugue trois postures : piloter la performance, incarner un leadership inspirant, accompagner comme un coach. Nous travaillons la posture, la vision partagée, et le courage managérial — celui qui permet d'annoncer les décisions difficiles et de décider dans l'incertitude.

2

Manager la performance et adapter son style

Chaque collaborateur évolue à son rythme. Management situationnel, délégation efficace, objectifs SMART, feedbacks impactants selon les situations rencontrées — succès comme échecs.

3

Fédérer, communiquer et embarquer

Management par les forces pour stimuler la motivation, communication managériale pour trouver les leviers de chacun, négociation au quotidien en interne comme en externe, stimulation de la créativité et de l'audace.

4

Traverser le changement et les tensions

Le manager est aussi régulateur. Gérer et désamorcer les conflits, conduire le changement — mais aussi préserver sa propre sérénité : stress, émotions, temps, priorités, prise de hauteur.

5

Faire grandir la pratique collective

Au-delà de l'individuel : intelligence collective et codéveloppement entre managers, pour expérimenter ensemble les problématiques du quotidien et créer du lien entre pairs.

  • Intégrer les fondamentaux du management (prise de poste, posture)
  • Asseoir sa légitimité de Manager Pilote
  • Asseoir sa légitimité de Manager Leader
  • Asseoir sa légitimité de Manager Coach
  • Développer la posture et le rôle du manager
  • Définir une vision partagée
  • Engager et fédérer / créer les conditions de la motivation
  • Manager par les forces
  • Activer le courage managérial
  • Manager à l'ère de l'IA
  • Annoncer des décisions difficiles
  • Décider dans l'incertitude et en période de changement
  • Manager la performance individuelle et collective
  • Savoir réagir selon les résultats (échec et succès)
  • Accompagner et s'adapter à la maturité de l'équipe
  • Management situationnel
  • Conduite du changement et gestion des résistances
  • Gérer, désamorcer les conflits et recréer un cadre de travail
  • Déléguer efficacement et fixer des objectifs SMART
  • Management à distance et hybride
  • Donner des feedbacks impactants selon les situations
  • Communiquer et trouver les leviers d'action de chacun
  • Négocier au quotidien : en interne et en externe
  • Conduire des entretiens de bilan
  • Stimuler la créativité et développer l'audace
  • Codéveloppement entre managers
  • Cohésion d'équipe et intelligence collective
  • Maîtriser son stress et ses émotions
  • Gérer son temps et ses priorités
  • Recrutement et intégration des collaborateurs
  • Développer une vision stratégique
  • Manager des managers
  • Développer son service, sa business unit
02

Commercial & Relation client

« Transformez chaque échange en opportunité »

Professionnaliser l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation — tout en développant une posture relationnelle différenciante.

1

Maîtriser le cycle de vente

Techniques de vente fondamentales, prospection et développement commercial, argumentaire et traitement des objections. Adapté aussi bien à la vente simple qu'à la vente complexe en B2B.

2

Construire une relation client dans le temps

Au-delà de la vente ponctuelle : personnalisation des échanges, fidélisation, capacité à proposer de la valeur ajoutée pour installer une relation durable et de confiance.

3

Négocier et développer de nouveaux projets

Négociation commerciale, identification et développement de nouveaux projets, et le pitch — savoir présenter son offre avec impact, en interne comme face au client.

4

Se vendre et vendre l'entreprise

Savoir se vendre soi-même est aussi essentiel que de vendre un produit. Accueil client, posture commerciale, valorisation des services de l'entreprise.

  • Techniques de vente et cycle de vente
  • Prospection et développement commercial
  • Préparer et personnaliser les échanges
  • Développer une relation de qualité dans le temps
  • Négociation commerciale / proposer de la valeur
  • Relation client et fidélisation
  • Argumentaire et traitement des objections
  • Vente en B2B / vente complexe
  • Développer de nouveaux projets
  • Savoir se vendre et vendre les services de l'entreprise
  • Pitcher
  • Accueil client et posture commerciale
  • Pilotage de la performance commerciale (indicateurs, reporting)
03

Mieux-être

« La performance ne tient que si les personnes tiennent »

Nos formations mieux-être placent l'humain au cœur de la performance durable.

1

Développer la conscience de soi et des autres

Premier pas vers le mieux-être : apprendre à se connaître, comprendre ses propres fonctionnements et ceux des autres, pour interagir avec plus de justesse.

2

Gérer son stress et ses émotions

Techniques de respiration et de relaxation pour mieux réguler stress et émotions au quotidien, et gagner en sérénité face aux exigences professionnelles.

3

Trouver son alignement et sa concentration

Développer l'alignement de soi, se concentrer au travail, s'organiser et prendre de la hauteur pour aborder ses journées avec plus de clarté et moins de dispersion.

4

Se projeter et donner du sens

Visualiser ses objectifs, renforcer sa confiance en soi et son affirmation, pour avancer avec une intention claire plutôt que dans l'urgence permanente.

5

Prévenir les risques et préserver l'équilibre

Prévention des risques psychosociaux, prévention de l'épuisement professionnel, qualité de vie et conditions de travail, équilibre vie professionnelle / vie personnelle. Une dimension collective et organisationnelle, au-delà de l'individuel.

  • Développer la conscience de soi et des autres
  • Gestion du stress et des émotions
  • Développer l'alignement de soi
  • Se concentrer au travail
  • S'organiser et prendre de la hauteur pour plus de sérénité
  • Visualiser ses objectifs
  • Prévention des risques psychosociaux (RPS)
  • Qualité de vie et conditions de travail (QVCT)
  • Prévention de l'épuisement professionnel (burn-out)
  • Équilibre vie professionnelle / vie personnelle
  • Confiance en soi et affirmation de soi
  • Techniques de respiration et de relaxation
04

Soft skills

« Les compétences qui font la différence au quotidien »

Les soft skills sont transversales à toutes nos formations : elles renforcent l'impact du management, du commercial et du mieux-être en développant des compétences comportementales et relationnelles universelles.

1

Communiquer et gérer la relation à l'autre

S'adapter aux interlocuteurs et à leurs préférences, savoir réagir en cas de conflit, développer son assertivité, gérer les relations difficiles, donner et recevoir du feedback, réagir face aux objections.

2

Renforcer sa posture et sa confiance

Estime de soi, confiance en soi, capacité à questionner, posture manager coach. L'affirmation de soi comme socle de toute relation professionnelle solide, hiérarchique ou entre pairs.

3

S'adapter et rebondir

Résilience face aux situations difficiles, flexibilité et agilité professionnelle, adaptabilité face au changement. Des compétences devenues incontournables dans des environnements en évolution constante.

4

Oser, entreprendre et coopérer

Empathie et leadership, audace et force de proposition, optimisme, travail en équipe, créativité et résolution de problèmes, esprit critique, prise de décision, prise de parole en public.

  • Développer son empathie et son leadership
  • Résilience face aux situations difficiles
  • Audace et force de proposition
  • Optimisme
  • Flexibilité et agilité professionnelle
  • Estime de soi et confiance en soi
  • Capacité à questionner
  • Posture manager coach
  • Travail en équipe et coopération
  • Adaptabilité et gestion du changement
  • Prise de parole en public
  • Créativité et résolution de problèmes
  • Esprit critique et prise de décision
  • S'adapter aux interlocuteurs et à leurs préférences
  • Savoir réagir en cas de conflit
  • Développer l'assertivité
  • Gérer les relations difficiles
  • Donner et recevoir du feedback
  • Techniques et aisance en communication
  • Réagir face aux objections

Complément indispensable

Et quand la formation ne suffit pas ?

Une prise de poste difficile, un conflit installé, une équipe qui ne se met pas en mouvement : certaines situations demandent un accompagnement individuel ou collectif dans la durée.

Coaching individuel & collectif

Construisons votre parcours

Aucun de ces thèmes ne se déroule sur étagère.

Nous partons de vos enjeux, de votre contexte et des forces déjà présentes dans votre entreprise, pour co-construire un parcours ajusté. Dites-nous où vous en êtes.